С давних пор являюсь поклонником фирмы РЕТ, как сам лично, так и контора где я работаю, но то, что случилось на днях - просто вывело меня из себя!!!! В пятницу получал в ЮЗ товар для конторы, прождал конечно изрядно, но сейчас не об этом... В итоге выносят долгожданный принтер и модем, второпях показывают - вот, все в комплекте, все есть... Я беру эти два коробка - и быстрей в машину, в конторе уже ждут... Честно говоря, особо не приглядывался к содержимому, а зря... На месте выяснилось, что модем 1) похоже б/у (покрыт пылью), 2) не комплект (нет телефонного патчкорда и диска с драйверами) и 3) не рабочий в принципе, т. е. включаем - и ничего... Конечно я понимаю, и сам облажался, надо было проверить комплектность хотя бы на месте, но ведь уже лет 8 работаем с РЕТом, в принципе не было таких проблем, и на тебе!!! Втюхивать клиентам заведомое фуфло под видом нового - это круто!!! Предвидя вопросы со стороны заинтересованных лиц - номер заказа 200092908 Модем Zyxel Omni 56K COM Plus EE s/n S554502340 [Ответ]

Сообщение от Dragon:
С давних пор являюсь поклонником фирмы РЕТ, как сам лично, так и контора где я работаю, но то, что случилось на днях - просто вывело меня из себя!!!! В пятницу получал в ЮЗ товар для конторы, прождал конечно изрядно, но сейчас не об этом... В итоге выносят долгожданный принтер и модем, второпях показывают - вот, все в комплекте, все есть... Я беру эти два коробка - и быстрей в машину, в конторе уже ждут... Честно говоря, особо не приглядывался к содержимому, а зря... На месте выяснилось, что модем 1) похоже б/у (покрыт пылью), 2) не комплект (нет телефонного патчкорда и диска с драйверами) и 3) не рабочий в принципе, т. е. включаем - и ничего... Конечно я понимаю, и сам облажался, надо было проверить комплектность хотя бы на месте, но ведь уже лет 8 работаем с РЕТом, в принципе не было таких проблем, и на тебе!!! Втюхивать клиентам заведомое фуфло под видом нового - это круто!!! Предвидя вопросы со стороны заинтересованных лиц - номер заказа 200092908 Модем Zyxel Omni 56K COM Plus EE s/n S554502340

Если модем имеет производственный дефект, заменим в день обращения в СЦ. (подробности узнать можно ПС) [Ответ]