Имеет ли право филиал отказать в продаже полиса ОСАГО для физического лица, объясняя вначале проблемой отсутствия бланков и что следует подойти через неделю... вроде как бланки возможно появятся, при этом (через несколько минут) заявляя, что филиал обслуживает только юрлиц, и физических лиц не обслуживает, но даже ни для тех и тех все равно бланков нет.



P.S. Статья 21 федерального закона об ОСАГО:

[Федеральный закон "Об ОСАГО"] [Глава IV] [Статья 21]
1. Страховщик должен иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховых выплатах и прямом возмещении убытков, а также на осуществление страховых выплат и прямое возмещение убытков. Услуга по заключению договоров обязательного страхования должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика (филиале). [Ответ]

А вы попробуйте в Согаз обратиться в Нововоронеже ! И будут Вам и полюса и страховка [Ответ]

Сообщение от SERG16:
Имеет ли право филиал отказать в продаже полиса ОСАГО для физического лица, объясняя вначале проблемой отсутствия бланков и что следует подойти через неделю... вроде как бланки возможно появятся, при этом (через несколько минут) заявляя, что филиал обслуживает только юрлиц, и физических лиц не обслуживает, но даже ни для тех и тех все равно бланков нет.
[/B].

Они прямо нарушают наши права, т.к. ОБЯЗАНЫ заключить ОСАГу. Тоже обращался по месту регистрации в офис и получил такой же отказ, звонил на горячую линию - подтвердили, как вариант записать звонок и обращение в офис и отправить через жалобу на сайте ЦБ, желательно взять с собой еще 1-2 человека, что бы в случае чего могли дать показания. Сейчас тоже ищу способ наказать офис за такое обращение. А в Воронеэе Мне ещё рекомендовали ехать в регион регистрации и там права качать [Ответ]

SERG16, все просто, нужно обратиться не устно а с заявлениями.
http://bvf.ru/forum/showpost.php?p=23096723&postcount=1
вот образцы.

нужна будет помощь пиши в личку ... [Ответ]

DimYch, ок.

P.S. Реально их наказать?

Имеется видеозапись с отказом в продаже ОСАГО по причине отсутствия бланков +директор филиала на камеру объяснил - что с физлицами филиал не работает... что собственно он еще и подтвердил в письменном объяснении вызванному наряду полиции.

+ подана жалоба через утвержденную форму на сайте Центробанка [Ответ]

SERG16, все реально,
к жалобе надо приобщить объяснения данные полиции и видео запись
можно отправить все почтой России, в мультимедийном конверте (24руб)...
а в ЦБ через сайт написать что доказательства нарушения к жалобе дата фио отправленны
почтой на адрес орловского филиала. [Ответ]