Почему не предоставляется сабж? Вчера приехал на Космонавтов за видюхой, деньги неохота было в банкомате снимать. Выписываю счет, подхожу к кассе, отдаю счет и карту, девушка после раговора по телефону (с менеджером кажись) говорит: "Подойдите к менеджеру и выпишите другой счет. Вы не предупреждали, что будете картой расплачиваться?" Интересно, думаю, с какого это перепуга менеджера должно волновать как я буду оплачивать, не в кредит же оформляю покупку. Выписываю по-новой счет, отдаю в кассу и замечаю, что он уже без скидки, кассир сказала, что скидка не предоставляется при оплате пластиковыми картами
PS кстати, выдачу хочу в этот раз похвалить, когда пришел туда, видюха уже дожидалась меня [Ответ]

Сообщение от Vladuha:
Почему не предоставляется сабж? Вчера приехал на Космонавтов за видюхой, деньги неохота было в банкомате снимать. Выписываю счет, подхожу к кассе, отдаю счет и карту, девушка после раговора по телефону (с менеджером кажись) говорит: "Подойдите к менеджеру и выпишите другой счет. Вы не предупреждали, что будете картой расплачиваться?" Интересно, думаю, с какого это перепуга менеджера должно волновать как я буду оплачивать, не в кредит же оформляю покупку. Выписываю по-новой счет, отдаю в кассу и замечаю, что он уже без скидки, кассир сказала, что скидка не предоставляется при оплате пластиковыми картами
PS кстати, выдачу хочу в этот раз похвалить, когда пришел туда, видюха уже дожидалась меня

Vladuha
К сожалению, скидки не предоставляются как при покупке в кредит, так и при оплате пластиковой картой.

P.S Спасибо за положительный отзыв о работе выдачи. (когда -то проблемный отдел на данный момент работает очень профессионально) [Ответ]

Сообщение от Ivan G:
Vladuha
К сожалению, скидки не предоставляются как при покупке в кредит, так и при оплате пластиковой картой.

это из-за того, что вы комиссию платите банку за терминал что ли? [Ответ]

Vladuha, поидее комиссия с тебя удерживаться должна, если ты расплачиваешься на терминале не "своего" банка или банкомата.
А правда обидно. Тоже так же попадал впросак. [Ответ]

Насколько я знаю, банковская комиссия съедает че-то около 2-х % скидки. О ее полном отсутствии при оплате картой слышу впервые. [Ответ]

Какой бред! А об экономии на инкасации денег никто не думает? и вообще это нарушение закона о защите прав потребителя. Где информации на кассе или на сайте, что при оплате карточкой скидки не предоставляются? [Ответ]

Сообщение от Яков:
Какой бред! А об экономии на инкасации денег никто не думает? и вообще это нарушение закона о защите прав потребителя. Где информации на кассе или на сайте, что при оплате карточкой скидки не предоставляются?

Да уж... В чем нарушение? (соответствующую статью приведите) [Ответ]

Сообщение от Ivan G:
соответствующую статью приведите

Ст. 10 Закона о ЗПП.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

Часть 2 статьи 426 Гражданского кодекса РФ
Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
Если честно, то первый раз встречаю ситуацию, когда разнятся условия при оплате наличными и по карточке. [Ответ]

Сообщение от Mr. Sniff:
Ст. 10 Закона о ЗПП.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Часть 2 статьи 426 Гражданского кодекса РФ
Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
Если честно, то первый раз встречаю ситуацию, когда разнятся условия при оплате наличными и по карточке.

1. Цены для всех одни. (естественно в рублях)
2. Размер скидки и вообще ее предоставление вопрос индивидуальный. [Ответ]

Сообщение от ERYO:
Vladuha, поидее комиссия с тебя удерживаться должна, если ты расплачиваешься на терминале не "своего" банка или банкомата.
А правда обидно. Тоже так же попадал впросак.

в банкомате - да, но не при оплате картой, комиссию платит продавец ~2-2,5%. Я так понял поэтому скидку и не дают [Ответ]

Vladuha, не во всех фирмах, в мвидео с меня немного удержали, т.к. деньги шли через Альфа-банк, там с 4000 гдето 200руб получилось.
В остальных где что не покупал всё ровно, на сколько набрал - столько сняли.
В банкоматах тоже снимают процент за обнал - даже если банкомат своего банка. У меня так. [Ответ]

ERYO, речь идет о том, что, например, 2 счета, оба 10000ру. Один нал и по нему я скидку могу дать, второй тоже нал, но оплата банковской картой. Вот по второму счету я скидку дать не могу. Почему? Vladuha, очень хорошо все разъяснил. [Ответ]

Сообщение от ERYO:
В банкоматах тоже снимают процент за обнал - даже если банкомат своего банка. У меня так.

не во всех, работали со сбером картами мастеркард, в своих банкоматах ни копеечки не берут, в других 100 р. [Ответ]

А почему, интересно, никого не возмущает, что при оплате безналом хоть в том же РЕТе совершенно другой курс долара, и в результате получается сумма заметно больше?
Чем оплата карточкой отличается от оплаты по безналу? [Ответ]

Mecenat, про безнал - no comments. не я такие правила устанавливал. Про карту - оплата по карте - это _наличный_ платеж (курс доллара как при оплате за наличку), но _без_ скидок. Я внятно пояснил? [Ответ]

olaf77 - я это всё прекрасно понимаю. "Вот по второму счету я скидку дать не могу. Почему?" потому что база просто не дает возможности поставить скидку, когда вы указали счет для карт
Rojo Sangre - не жмутся, потому что на другом хорошо зарабытвают, а не все банки такие крупные [Ответ]

ERYO, читайте внимательно пост намба 10 от Vladuha. И про базу тоже в принципе - да. [Ответ]

olaf77, ну я же говорю, я всё прекрасно понял [Ответ]

Сообщение от ERYO:
Vladuha, не во всех фирмах, в мвидео с меня немного удержали, т.к. деньги шли через Альфа-банк, там с 4000 гдето 200руб получилось.
В остальных где что не покупал всё ровно, на сколько набрал - столько сняли.
В банкоматах тоже снимают процент за обнал - даже если банкомат своего банка. У меня так.

Глупости говорите, уважаемый. Не могли с Вас никакой комиссии взять. В случае оплаты товаров или услуг пластиковой картой в торгово-сервисных организациях комиссию платит продавец. Обычно она составляет 2% от суммы. Поэтому продавцы не хотят предоставлять скидку при оплате пластиком. Тоже самое при оплате покупок через интернет (касаемо рунета, у буржуев в некоторых случаях удерживаются проценты, но речь не об этом).
Комиссия берется только в том случае, если Вы снимаете деньги в банкомате стороннего банка. Если банкомат от банка-эмитента Вашей карты, то тоже комиссии быть не должно.
Более того, размер такой комиссии обычно равен 3% (с оговоркой, что сумма комиссии составит не меньше $3 по курсу банка), т.е. при снимаемой сумме 4000руб комиссия будет 120руб. [Ответ]

789306, комиссия при снятии с банкомата у меня 3% даже в своем банке. Из-за чего не знаю, толи виза а не мастеркард, толи банк не Сбер.
Про комиссию при оплате спорить не буду. Но меня предупредили на кассе, что будет взята комисся, так как платеж через альфа-банк, с чем связано не знаю опять же, но факт был.
извините уж клиентскую выписку выкладывать не буду. [Ответ]

ERYO, Специально консультировался у начальника отдела розничных услуг воронежского филиала Внешторгбанка. Выше приведены его слова. [Ответ]

Сообщение от ERYO:
комиссия при снятии с банкомата у меня 3% даже в своем банке. Из-за чего не знаю, толи виза а не мастеркард, толи банк не Сбер.

А нах он нужен тогда, банк такой? [Ответ]

789306, да просто подвернулся, дали кредит просто так... почему бы не взять?
Может мы что то в диалоге упустили? у меня кредитная карта а не та на которую зарплату перечисляют. [Ответ]

Сообщение от ERYO:
у меня кредитная карта а не та на которую зарплату перечисляют

По сути одно и тоже, разница только в наличии/отсутствии разрешенного овердрафта. [Ответ]

ERYO, мда, а банк - HomeCredit или Русский стандарт? Нравится 50% годовых платить за кредит?
Процент берется только с "чужих" карте банкоматов, тем более, если карта открыта в том же городе. С терминалов в ТСТ процент с клиента не берется ни в одном магазине мира!!! [Ответ]

789306, полностью прав! при оплате картой комиссия оплачивается продавцом банку (во всяком случае в случае физ.лиц.). это мне рассказал специалист по банковским картам отдела розничных банковских продуктов МДМ-Банка в Воронеже а про комиссию при обналичке: у мдм-банка тож комиссия при снятии денег даже с родного банкомата, но мне кажется эт стремно ваще. у меня карточка ВТБ и все классно. оплачиваю покупки в магазинах, снимаю деньги и т.д. и все без комиссии.
ERYO, кредитка у тя наверняка РС или Хоум Кредит. и проценты у тебя небось капают не за использованную сумму, а за сумму всего кредитного лимита. эт грабеж [Ответ]

Сообщение от Nome:
ERYO, ... С терминалов в ТСТ процент с клиента не берется ни в одном магазине мира!!!

В России Законом (не помню каким) запрещено взятие комиссии при оплате товара картой в магазине.
В Европе недавно сняли такое ограничение, но там, в тех магазинах, в которых взимается комиссия, должно висеть соответствующее объявление, и таких магазинов значительно меньше, чем безкомиссионных.

В Мвидео не имеют права взимать комииссию... однако если клиента предупредили и он согласился - то, возможно, это можно расценивать как подарок магазину или банку, и поздно махать кулаками. [Ответ]