Можно ли по 28стЗОПП взыскать со страховой неустойку 3% от стоимости востоновительного ремонта, ремонт авто длился 8 месяцев ? [Ответ]

Ремонт был на СТОА по направлению страховой? [Ответ]

да , по направлению [Ответ]

Здесь скорее имеет смысл взыскивать солидарно, поскольку, по сути, у страховой возникают договорные отношения с СТОА (СТО) в пользу третьего лица - страхователя.
Сроки выполнения ремонта в каких-нибудь документах указаны? [Ответ]

сроки ремонта не указаны, но я ссылаюсь на 43 постановление департамента минтранса,где срок ремонта авто физ.лиц 50 дней-это самый сложный сразборкой сборкой окраской, сварными работами [Ответ]

"Положение распространяется на легковые и грузовые
автомобили, автобусы и мини-трактора (далее - "автотранспортные
средства") отечественного производства, находящиеся в собственности
граждан, трудовых или крестьянских хозяйствах, коллективной или
кооперативной собственности (далее - "владельцы")"

У вас отечественный автомобиль? [Ответ]

да отечественный [Ответ]

В данном случае препятствий ко взысканию неустойки нет. Если будет соблюден претензионный порядок - можно и штраф взыскать в судебном порядке. [Ответ]

Если не ошибаюсь, то сумма неустойки будет рассчитываться от стоимости полиса КАСКО и максимальная сумма будет ограничена стоимостью полиса [Ответ]

От стоимости восстановительных работ. [Ответ]

не согласен:
Пунктом 5 ст.28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (п.13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013г. №20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).
Согласно п.6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации №14 от 8 октября 1998г. «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» (в ред. от 4 декабря 2000г.) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вместе с тем этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
Таким образом, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет лишь требование о взыскании неустойки, предусмотренной ст.28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.
В силу подпункта 4 п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Данная позиция была высказана Воронежским областным судом в Апелляционном определении от 25.09.2014г. №33-4561. [Ответ]

bombom, каким образом работы по ремонту авто превратились в страховые услуги?

А приведенная вами цитата из апелляционного определения по гражданскому делу относилась к спору о взыскании неустойки, убытков, штрафа и морального вреда за несвоевременное перечисление страховой выплаты. Это вообще другой предмет спора.
И проблема в этом деле была в том, что организация по защите прав потребителей не сумела нормально сформулировать исковые требования. [Ответ]

в итоге подан иск о возмещение неустойки -стоимость восстановительного ремонта, сослался на п.2.46 ПП ВС №20, на 43 постановление департамента минтранса,иск принят судом, назначено заседание.
за ответы спасибо [Ответ]