Большой Воронежский Форум Mobile

1. Снова Сбербанк... Собственно отказ от банка в принятии заявления на выпуск дебетовой банковской карты и открытия отдельного банковского счёта к данной карте, по генеральной доверенности (в ген доверенности условие такое прописано). Отказ в разъяснении почему собственно нельзя, далее отказ в приёме жалобы от доверенного лица.
Позже Ответ от официального представителя банка , что мол по ген. доверенности нельзя, только получить карту можно, а так только собственник может оформить дебет лично. Причина - внутреннее правила банка с которыми банк клиента знакомить не должен....
Доверитель инвалид 2-й группы и передвижение ограничено. Доверитель и доверенное лицо близкие родственники.
Вопрос: есть ли перспектива судебного разбирательства по данному вопросу (понуждения банка в оформлении дебетовой карты по доверенности и морльный вред)
2. Организация не выдаёт справку 2НДФЛ. Причина с их слов -они не знают как её оформлять (организация налоговый агент, не работодатель). Справка нужна для вычета.
Вопрос: Как юридически грамотно понудить организацию в выдачи справки. (налогоплательщик фактически несёт убытки, не может получить вычет) [Ответ]

По Вашему первому вопросу: правильно Вас понял, что полномочия удостоверены нотариально? Банк отказал в письменной форме, как ответ на претензию? [Ответ]

Сообщение от Владимир Наумов:
По Вашему первому вопросу: правильно Вас понял, что полномочия удостоверены нотариально? Банк отказал в письменной форме, как ответ на претензию?

Да, полномочия удостоверены нотариально. НЕт банк просто отказался принимать претензию в филиале. [Ответ]

Сообщение от Favor:
Да, полномочия удостоверены нотариально. НЕт банк просто отказался принимать претензию в филиале.

...Направляйте претензию в адрес центрального центрального филиала ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. А уже исходя из ответа или его отсутствия решите стоит ли обращаться в суд с иском о понуждении. На данной стадии непонятно на какой нормативно-правовой базе основан отказ банка.
...С уважением, Владимир Наумов. [Ответ]

Сообщение от Владимир Наумов:
На данной стадии непонятно на какой нормативно-правовой базе основан отказ банка.

электронный ответ Марии Александровой эксперта службы заботы о клиентах сбербанка.
"Получение дебетовой карты возможно как основным держателем, так и доверенным лицом. Заявление на выпуск карты может быть подано только основным держателем. Данное условие регулируется внутренними нормативными документами банка, которые не могут быть предоставлены клиенту." [Ответ]

...Знаете, мифические внутренние нормативные документы банка, которые не могут быть представлены клиенту это хорошо конечно, однако в действительности им просто нечем больше мотивировать такой отказ.
...Более того, они могли отказать в удовлетворении заявления, но не в его принятии.
...Если твердо решили побороться за истину, все же сначала обратитесь в банк с претензией, приложите к ней нотариально заверенные копии доверенности и паспорта заявителя, и направьте почтовым отправлением с описью и уведомлением. Укажите там срок ответа, например 10 дней.
...По истечении указанного срока - с иском в суд.
...Либо изыскивайте вариант транспортировки родственника в отделение банка. Иных вариантов все равно нет.
...С уважением, Владимир Наумов. [Ответ]

Сообщение от Владимир Наумов:
.
...Либо изыскивайте вариант транспортировки родственника в отделение банка. Иных вариантов все равно нет.

Не проще взять бланк заявления на выпуск карты, заполнить и удостоверить нотаром с выездом на дом.
и никого никуда транспортировать не надо...

Сообщение от Владимир Наумов:
А уже исходя из ответа или его отсутствия решите стоит ли обращаться в суд с иском о понуждении. На данной стадии непонятно на какой нормативно-правовой базе основан отказ банка.

А что договор банковского счета стал публичным?
Практика на этот счет весьма противоречива...

Сообщение от Favor:
Вопрос: есть ли перспектива судебного разбирательства по данному вопросу (понуждения банка в оформлении дебетовой карты по доверенности и морльный вред)
2. Организация не выдаёт справку 2НДФЛ. Причина с их слов -они не знают как её оформлять (организация налоговый агент, не работодатель). Справка нужна для вычета.
Вопрос: Как юридически грамотно понудить организацию в выдачи справки. (налогоплательщик фактически несёт убытки, не может получить вычет)

1. Перспектив нет. Морального вреда соответственно тоже.
2. Кому не выдает: работнику или 3-му лицу? [Ответ]

Сообщение от slogger:
А что договор банковского счета стал публичным?
Практика на этот счет весьма противоречива...

...Все верно, практика - противоречива. Именно поэтому возможность удовлетворения исковых требований вполне реальна.
...Личное поддерживаю тех, кто относит договор банковского счета к публичным договорам, в силу того, что заключение договора для банка - обязательно, на равных для всех клиентов (потребителей) условиях.
...Противоречиво, и при этом - возможность все-таки есть.

Сообщение от slogger:
Не проще взять бланк заявления на выпуск карты, заполнить и удостоверить нотаром с выездом на дом.
и никого никуда транспортировать не надо...

...Согласен, хороший вариант, правильный, однако, учитывая неадекватность реакции банковских служащих на нотариально удостоверенную доверенность, где гарантии что такой же итог на выходе не получится с нотариальным удостоверением подписи заявителя? [Ответ]

Сообщение от Владимир Наумов:
...где гарантии что такой же итог на выходе не получится с нотариальным удостоверением подписи заявителя?

Для этого нужно осведомиться предварительно в самом Сбере по поводу такого варианта.
В конечном итоге что нужно: лично заполнил или только лично подписал. Надо этот вопрос выяснять [Ответ]

Сообщение от Favor:
[B]
2. Организация не выдаёт справку 2НДФЛ. Причина с их слов -они не знают как её оформлять (организация налоговый агент, не работодатель). Справка нужна для вычета.
Вопрос: Как юридически грамотно понудить организацию в выдачи справки. (налогоплательщик фактически несёт убытки, не может получить вычет)

Сообщение от slogger:
2. Кому не выдает: работнику или 3-му лицу?

организация-инвестиционная компания с которой заключён договор на обслуживание. В ходе инвестиционной деятельности за 2014 год получена как прибыль так и убыток. Так как организация является налоговым агентом то она самостоятельно за клиента платит налоги (налоги оплачены). Справку 2ндфл не выдают, ссылаясь на свои внутренние трудности. Официальный запрос делал. Письменный ответ не дают, только звонят по тел. и дают отговорки.

По сберу.... мне просто не понятно зачем нужно платить за нотариально заверенное действие если оно сбербанку не указ... вообще есть ли ответственность нотариуса за то что он заверяет действие которое оказывается неправомерным или просто бесполезным т.е. имнельзя воспользоваться...
И почему нет перспектив? Т.е. суд может решить что ген.доверенность это фуфло и доверенное лицо не может совершать за доверителя доверенные действия???? или как????? [Ответ]

Сообщение от Favor:
организация-инвестиционная компания с которой заключён договор на обслуживание. В ходе инвестиционной деятельности за 2014 год получена как прибыль так и убыток. Так как организация является налоговым агентом то она самостоятельно за клиента платит налоги (налоги оплачены). Справку 2ндфл не выдают, ссылаясь на свои внутренние трудности. Официальный запрос делал. Письменный ответ не дают, только звонят по тел. и дают отговорки.

Как-то разъясняла ФНС,что налоговый агент не вправе отказать физическому лицу, получившему от него доходы, в выдаче справки. Однако ни ответственность за отказ в выдаче справки, ни конкретные сроки, в которые она должна быть выдана, в Налоговом кодексе не установлены. Максимум привлекут к административной ответственности в соответствии со статьями 5.27 и 5.39 КоАП РФ.

Сообщение от Favor:
По сберу.... мне просто не понятно зачем нужно платить за нотариально заверенное действие если оно сбербанку не указ... вообще есть ли ответственность нотариуса за то что он заверяет действие которое оказывается неправомерным или просто бесполезным т.е. имнельзя воспользоваться...
И почему нет перспектив? Т.е. суд может решить что ген.доверенность это фуфло и доверенное лицо не может совершать за доверителя доверенные действия???? или как?????

Нотариус удостоверяет исключительно добровольность наделения полномочиями поверенного, он не может отвечать за 3-х лиц в отказе поверенному в реализации полномочий в интересах доверителя.
Суд конечно признает действительность и наличие объема полномочий, указанных в доверенности. Но вы же будете требовать признания незаконности отказа банка в заключении договора банковского счета. А вот здесь перспективы под вопросом...
Суд может посчитать что ДбС не является публичным договором. И тогда сила доверенности вообще в расчет не принимается.
Ну а может посчитать что у вас нет полномочий на заключение конкретных видов сделок. Это ж российский суд... [Ответ]

Favor, есть другой вариант с НДФЛ2 обратиться за получением её в ИФНС письменно естесственно. Так как орагнизация отчитывается этими формами в ИФНС. ИФНС какого района определяется по месту регистрации ЮЛ. [Ответ]

Сообщение от slogger:
Максимум привлекут к административной ответственности в соответствии со статьями 5.27 и 5.39 КоАП РФ.

весь вопрос не в привлечении, а как грамотно юридически заставить выдать 2НДФЛ

Сообщение от rasat:
другой вариант с НДФЛ2 обратиться за получением её в ИФНС письменно естесственно. Так как орагнизация отчитывается этими формами в ИФНС. ИФНС какого района определяется по месту регистрации ЮЛ.

дело в том, что организация находится в москве. [Ответ]

обратитесь в свою налоговую, может там помогут...
сдавайте декларацию без 2-НДФЛ, но приложите свой расчет и объяснение, почему не можете приложить справку. Они сами затребуют у налогового агента данные, если в своей базе данных найдут разногласия [Ответ]

Сообщение от Mari1067:
обратитесь в свою налоговую, может там помогут...

был в своей налоговой, дело в том что я точно не знаю сколько заплатил за меня налогов агент (а он находится в москве), инспектор вообще сказал, что она не знает как в таком случае нужно заполнять декларацию и сказала обращайтесь к "специалистам" которые помогут подать декларацию.....
Можно ли в данном случае оперировать ст. 62 ТК РФ, а так же п. 3 ст. 230 НК РФ, и адм. ответственностью по ст. 5.27КоАП РФ: по ст. 5.39 КоАП РФ: [Ответ]