Frosten, Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
можно и без чека, но сложнее...
А так по ситуации, для начала сходите к продавцу, может так обменяют без разбирательств.
[Ответ]