В этой ветке стало всё таки модно ст*****ся над официалами, и публиковать отзывы о косяках. Для официала - это очень важно - есть обратная связь, есть диалог.

Но давайте всё же попробуем вспомнить всё то хорошее что официальный дилер делает для своих клиентов.
Давайте не будем стесняться говорить "спасибо" за то что официалы зимой приезжают к клиентам и помогают им заводить умершие машины, порой выкручивая для этого свечи на морозе.
За то, что устраняют последствия "квалифицированного гаражного ремонта".
За то, что ради клиента готовы работать до 3-х часов ночи - т.к. людям нужно ехать на дальняк завтра.

Есть и хорошее и плохое в любой работе. Тема для обсуждения косяков - есть. Думаю и эта - имеет право на существование. [Ответ]

первый нах....когда мне были нужны колесные шпильки....мне и продали в тот же день!!! Ура товарищи,ура!!!! [Ответ]

говорю не стесняясь: сказать нечего:-) [Ответ]

Может найдётся кто с положительным ответом.Сам ничего сказать не могу, потому что в сервис вообще не обращаюсь. [Ответ]

Из положительного - ну пару раз видел что там не только субы ремонтируют но ещё и жигули висели на подъёмниках. [Ответ]

из положительного могу сказать, что нашли неисправность, которую 2 других сервиса (специализирующиеся на Субару) не смогли найти и цена диагностики (двигатель) 435 рублей! [Ответ]

купили какой-то болт в субботу рублей за 300, типа выручили. [Ответ]

Вспомнил.....)))) торт был прикольный....ыыыыыыыыыыыы

http://bvf.ru/forum/attachment.php?a...9&d=1335336698 [Ответ]

Там очень адекватный мужик на тест драйве+девушка из отдела кредитования оч душевная! [Ответ]

я в шоке от "профессионализма" субару сервиса. Приезжаю на диагностику подвески после дтп, получаю бумагу: надо сделать развал и диагностику геометрии кузова на стапеле. Тоесть, я приехал с вопросом: что менять в подвеске, получил в ответ, что действительно в подвеске "что-то" не в порядке. Браво, а то я не знал, куда мне деть 2 часа времени, чтобы получить такой замечательный ответ, убив это время в ррт. После написания претензии, денег за эту "исчерпывающую информацию" не взяли. [Ответ]

Сообщение от Дымок:
я в шоке от "профессионализма" субару сервиса. Приезжаю на диагностику подвески после дтп, получаю бумагу: надо сделать развал и диагностику геометрии кузова на стапеле. Тоесть, я приехал с вопросом: что менять в подвеске, получил в ответ, что действительно в подвеске "что-то" не в порядке. Браво, а то я не знал, куда мне деть 2 часа времени, чтобы получить такой замечательный ответ, убив это время в ррт. После написания претензии, денег за эту "исчерпывающую информацию" не взяли.

Вспомнилось из ералаша:"дядь,я знаю что у вас сломалось!машина у вас сломалась!" [Ответ]

проезжая Воронеж попал в небольшое ДТП! в результате чего повредил заднюю фару! Без нее дальше ехать не было желания! Созванился с представителем RRT Izum! В течении 3 часов после этого мне нашли заднюю фару и заменили ее! очень доволен оперативностью! [Ответ]

Посмотрим как в этот раз справятся с ремонтом))) В прошлый раз у меня на новом форике умерла турба на 30 000. Само интересное мы сначала ремни тянули- а ну как они родимые свистят) Потом все же добрались и до турбины. Здесь справедливости ради хочу отметить, поменяли по гарантии. До сих пор езжу и турбина меня не беспокоит. Однако на 38000 раздался стук в подвеске. пока не могу сам диагностировать что стряслось, но мне понравился ответ) Стук в подвеске на безопасность езды не влияет. Можете смело езжать и вот в рабочий день, когда будет мастер по гарантии- приходите. Но я работаю в Москве. Из "тупого" упрямства прохожу сервисные ТО и тп у Вас господа. Неужели так можно отвечать лояльному клиенту? Или вы хотите от меня избавиться? [Ответ]

Билят,в РРТ работают Дрочеры!!!!!!!

зыж. по тел ,задаю вопрос....сколько стоят ремни,и два ролика))) ответ кажется 8 000р приезжаю.я же пацан модный с картой вип))) и ХуЛи толку....скидка была шикарной с 8400р в итоге что с картой что без карты....сказано 8000р так блять и возьмут)))) [Ответ]

а вот что мозги себе бить. Есть идея- организовать поставки запчастей из славной столицы. тем более что если регулярно и на одну карту- скидка более чем реальная. Это тоже вопрос клубной жизни. Еще момент-есть возможность получить скидки на ТО Фориков и других "домашних любимцев" в Москве по клубным картам. так что если наш сервис не хочет работать с нами- не вопрос- решим свои проблемы сами. [Ответ]

У тебя тачан гарантийный))) мы свои давно ломаем в другом месте) [Ответ]

Конечно можно где угодно ломать. Дело вкуса. Но запчасти в обоих случаях нужны. И если оперативно ничего нет на региональном складе официала - можно организовать доставку из столицы, тем более что стоимость погрузки на автобус и тп не более 250 руб. ну и на пиво"курьеру". [Ответ]

Влад, запчастей навалом, хорош. Жизнь официалом не заканчивается. И цены норм. ррт - дерьмовый сервис, не стоит по нему судить о легендарной марке. [Ответ]

V.V.C, вот зачем тебе гарантийный авто катить в РРТ если ты в основном в мск? УСервис сделает не хуже а может и лучше ....и тебе будет проще им мозг вынести если что не так.......

зыж. тебе мало того придурка в трениках который тебе авто отдавал? хочешь продолжения этого цирка?


зыж. касаемо запчастей, этого навалом,если чего нет то день,два и приезжает......особой проблемы нет. [Ответ]

При всем "уважении"!почему в отделе продаж работает девушка,которая -ребята я не в кухсе?)понять и пзостить?)лишний раз убедился,что в ррт лучше всех работает девушка из отдела по кредиту [Ответ]

Она тебе сто сделала в кредит?))) [Ответ]

Сообщение от arturogatti:
При всем "уважении"!почему в отделе продаж работает девушка,которая -ребята я не в кухсе?)понять и пзостить?)лишний раз убедился,что в ррт лучше всех работает девушка из отдела по кредиту

да потому что она работает в банке, а не в ррт!!! мух от котлет отделять научитесь уже. [Ответ]

Сообщение от Kirill78:
Она тебе сто сделала в кредит?)))

Она просто улыбнулась))) [Ответ]

интересный критерий оценки "работы" девушки. Больше от нее на работе ничего не требуется? [Ответ]

Сообщение от arturogatti:
При всем "уважении"!почему в отделе продаж работает девушка,которая -ребята я не в кухсе?)понять и пзостить?)лишний раз убедился,что в ррт лучше всех работает девушка из отдела по кредиту

Если картавая - то это девушка на ресепшн. не судите строго ) [Ответ]

Сообщение от arturogatti:
лишний раз убедился,что в ррт лучше всех работает девушка из отдела по кредиту

Я бы сказал- единственный хороший работник [Ответ]

Я вот то же ничего хорошего сказать про них не могу. Сначала ПТС зажилили, потом бабло не вернули, благо суд дело решил. Пришлось в У Сервисе машину брать. На вопросы по телефону толком ничего ответить не могут. Спросил насчет подогрева задних сидений, говорят мастер освободится перезвоним, три дня никак не освободится. Как то так [Ответ]

РРТ это отстой [Ответ]

Второе обращение в РРТ закончилось аналогично первому. Барышня сказала, что мне перезвонят как только так сразу. Результат предсказуем, снова прокатили, на вопрос в итоге ответили из Москвы... [Ответ]

Сообщение от Sergey SS:
Я вот то же ничего хорошего сказать про них не могу. Сначала ПТС зажилили, потом бабло не вернули, благо суд дело решил. Пришлось в У Сервисе машину брать. На вопросы по телефону толком ничего ответить не могут. Спросил насчет подогрева задних сидений, говорят мастер освободится перезвоним, три дня никак не освободится. Как то так

скажи, какой смысл делать подогрев задних сидений именно в ррт? это же не оригинальные жопогрейки, такого "емелю" можно установить в любом авторизованном центре, с сохранением гарантии. [Ответ]