Внимание воруют на заправке Shell Остужева, 35
Сегодня решил дозаправиться до полного бака.
В баке оставалось 23л больше 32л не войдет, в итоге залили 48 !!!!
Спрашиваю у кассирши что за? Говорит это не мы это заправщик, а тот жирная морда ухмыляется типа он не причем.
Я еще обратил внимание что пистолет он все время держал в руках, я спросил у кассира он что новенький?
- Да нет говорят работает давно.
В итоге обули на 16 литров!!! Звоню в Шелл матюкальник говорит что звоните только в рабочие дни и в определенное время.
Подскажите что нужно делать в данной ситуации? [Ответ]

Сообщение от L_S:
Подскажите что нужно делать в данной ситуации?

Как минимум там больше не заправляться. [Ответ]

Скорее всего ИП купило франшизу. Для фиксации факта обмана, вызываем полицию и пишем заявление. Скорее всего отпишут что гражданско правовые отношения подавайте в суд. Но сам факт обращения будет зафиксирован. В книге жалоб и предложений, так же фиксируем жалобу и фоткаем. Затем претензию письменную, с отметкой на своём экземпляре. Жалобу в роспотребнадзор и контролирующие органы, скорее всего надо проводить экспертизу заправочного пистолета-насоса. После ответа заявление в суд. Из-за 16 литров оно вам надо? [Ответ]

Да ничего не будет.
Мне на РН в Липецке как-то в бак 52 литра влили 54 (я понимаю патрубок и т.д., но я и не в ноль пустой приехал - литра 4 было) Короче литров на 5 обманули. Благо авто служебное и не так обидно (не за свой счет)...
Ну позвонил на горячую линию, перезвонили мне потом что мерником проверили - и все ОК.
Больше там деньги не трачу.

А тоже была тема, что я вставил пистолет, защелкнул и тут кассирка по громкой связи заправщику вещает "1-ая до полного" и заправщик бросил кого-то и попер к моему авто.
На фига он там нужен был? Пистолет уже стоит и заправиться все без него может. [Ответ]

Сообщение от Stanislavskiy:
Из-за 16 литров оно вам надо?

+1. И доказательств никаких от слова совсем. [Ответ]

До полного,когда заправляешься,всегда заправщик стоит и смотрит,чтобы не перелилось [Ответ]

я поэтому по полной перестал заправляться, ясный перец, при этом не хило дурят, лучше почаще, но поменьше вливать. [Ответ]

Сообщение от alinto:
я поэтому по полной перестал заправляться, ясный перец, при этом не хило дурят, лучше почаще, но поменьше вливать.

Cчитаешь при этом меньше дурят? )) [Ответ]

Zeth, согласен! Самый верный вариант с канистры! Залил в самару с канистры и знаешь сколько проедешь, а вот на заправках - лотерея, каждый раз поразному, разница очень большая бывает! [Ответ]

Я как-то разницы не замечаю, ну может очень редко. [Ответ]

На какой заправке чаще заправляетесь? [Ответ]

Сообщение от claps:
На какой заправке чаще заправляетесь?

ВТК как правило. Иногда роснефть и калина, к калине есть подозрения на недолив, но только подозрения. [Ответ]

На ВТК не стал заправляться после того как свечи сгорели за 100 км, было 2 года назад, заправлялся на Динамо! Сейчас заправляюсь на Сургуте или росгефть! [Ответ]

Сообщение от claps:
На ВТК не стал заправляться после того как свечи сгорели за 100 км, было 2 года назад, заправлялся на Динамо!

У меня ничего не сгорает. Свечи меняются раз в 30 тысяч - свет всегда отличный, все рабочие.

Сообщение от claps:
Сургуте

Это тоже самое втк если что. [Ответ]

Сообщение от Икс:
Как минимум там больше не заправляться.

Это само сабой.
И главное если заправляет заправщик то нужно стоять рядом и бдить.
Я понял как они на..бывают - это держат по особому пистолет, можете попробовать, если пистолет засунуть глубоко он будет почти вертикально и бензин не пойдет. Если затем его потихоньку наклонять вниз то бензин будет лица но маленьким напором с шипением, а счетчик будет считать как будто гонит нормально, вот весь секрет. По этому не подпускайте заправщика или стойте рядом и смотрите что бы он не трогал пистолет.

ЗЫ: Написал на сайте Шелл об этой АЗС но как то не верится что поможет, т.к. в форме обращения нет графы от кого, типа можно писать, а ответа не узнаешь. [Ответ]

Сообщение от L_S:
вот весь секрет.

А если еще на шланг наступить ))) [Ответ]

Сообщение от andreyandreevich:
До полного,когда заправляешься,всегда заправщик стоит и смотрит,чтобы не перелилось

Ни чего там перелица не может, он просто его немного приподнимает вверх, что бы тебе больше насчитали. Я как то давно у одного спросил это ты что делаешь? Он гад ответил - это чтобы больше вошло.
Вот сегодня мне на 16 литров больше и вошло [Ответ]

Сообщение от L_S:
Ни чего там перелица не может, он просто его немного приподнимает вверх, что бы тебе больше насчитали. Я как то давно у одного спросил это ты что делаешь? Он гад ответил - это чтобы больше вошло.
Вот сегодня мне на 16 литров больше и вошло

Аксакалы говорят никогда не заправлять до полного.
Лучше 10 или 50.
Почему?
Потому что контрольные ёмкости 2х этих видов и прога льёт правильно.
Лью всегда 50.
До полного же блуд полнейший. Не только у Шелл. [Ответ]

На Шелле еще и бенз гавно. Фашист, С200 kompressor после 95 через 500 м джеки чана выкинул, задергался и потом встал. Приволокли в бокс, слили все, залили с другой заправки. Еле завели....потом проперделся и все нормуль....Туда теперь-чур меня!!! [Ответ]

столько глупостей на одной странице давно не читал [Ответ]

Вполне возможно , что просто произошел сбой в работе оборудования АЗС. Очень странно, что в вашем случае работники АЗС не стали разбираться с этим. По логике, они должны были вам помочь хоть как то. Весь персонал на станциях , я думаю настроен лишь на то, чтобы у клиента остались положительные эмоции от посещения АЗС , в данном случае компании Шелл. Несколько лет назад с одним из моих водителей произошел аналогичный случай, так администратор Азс лично дал распоряжение на возврат излишне переплаченных средств. Водителю просто вернули деньги. Руководитель АЗС объяснил это сбоем в работе колонки. [Ответ]

Сообщение от L_S:
Подскажите что нужно делать в данной ситуации?

1. Стараться не заправляться в выходные, праздничные и прочие нерабочие дни.
2. Не заправляться на этой заправке.
3. Гнать заправщиков от машины, заправлять самому. Даже если с бензином обманут, лючок, пробка и ЛКП автомобиля будет целее. "Спецы" любят выломать закрытый лючок, положить пробку на грязную колонку или на крышку багажника, а напоследок ипануть пистолетом рядом с горловиной. [Ответ]

Сообщение от andreyandreevich:
До полного,когда заправляешься,всегда заправщик стоит и смотрит,чтобы не перелилось

а если нет заправщика, то до полного не заправиться ? [Ответ]

Сообщение от бензовозщик:
Вполне возможно , что просто произошел сбой в работе оборудования АЗС. Очень странно, что в вашем случае работники АЗС не стали разбираться с этим. По логике, они должны были вам помочь хоть как то. Весь персонал на станциях , я думаю настроен лишь на то, чтобы у клиента остались положительные эмоции от посещения АЗС , в данном случае компании Шелл. Несколько лет назад с одним из моих водителей произошел аналогичный случай, так администратор Азс лично дал распоряжение на возврат излишне переплаченных средств. Водителю просто вернули деньги. Руководитель АЗС объяснил это сбоем в работе колонки.

Ну само собой проще лоху вернуть деньги, чтобы Волну не гнал.
Насколько я помню у них прога настроена так, чтобы
немного не то выдавать на гора.

Однако повторюсь 50 литров и вроде все хорошо по объёму в том числе и на Шелл
Заправляют самый дорогой у них.
Вроде работает мотор. [Ответ]

Сообщение от serg789:
а если нет заправщика, то до полного не заправиться ?

Я заливаю по 10.там шибко не намахаещь.
Да и не кстати замечание. Даю 10 р заправщику за хлопоты всегда. Может поэтому он не склонен меня натягивать посильнее? [Ответ]

Сообщение от Немезидос:
Я заливаю по 10.там шибко не намахаещь.

эт почемуит ?

Сообщение от Немезидос:
Даю 10 р заправщику за хлопоты всегда.

перед заправкой ?
в магазине продавану даешь копеечку ? [Ответ]

Сообщение от serg789:
эт почемуит ?

перед заправкой ?
в магазине продавану даешь копеечку ?

Не, мне этих поциков жалка
На морозе со шлангом [Ответ]

бензовозщик, я вообще с трудом верю в ситуацию, кокой её описал автор. Во первых, если его на 16 литров обули, это все ж даже не сотка, что бы уехать. Конечно он напишет что куда то мега спешил сейчас. Во вторых, если оператор указывает на заправщика, как пишет автор, при просмотре видео, этого оператора просто уволили бы. Ну а если автора, как он утверждает кидают на 500+, он предъявляет, в ответ улыбаются и он уезжает, то уж извиините - это терпила.
Ну и дальнейшие его фантазии о способах наипалова, ну просто смешны.
Ну и дальше, он единственный, избранный генератором чисел кого обманывают на 50% ? Или никто из водителей не следит за заливаемым объемом? [Ответ]

на 16л с баков в 42, 43,и 50 литров--пока ни разу не обманывали,а примерно по литру с каждых 10 заливаемых...скорее всего частенько,а уж 2-3...однозначно...и каждый раз...Успокаивает та же ВТК...дают скидку на 70-90 рупий и на ту же сумму примерно "обувают"...в других АЗС...скидки меньше ,но принцип тот же...Смысла за "сотку" ругаться не вижу... [Ответ]

Сообщение от ивушка:
Успокаивает та же ВТК...дают скидку на 70-90 рупий и на ту же сумму примерно "обувают"...в других АЗС...скидки меньше ,но принцип тот же...Смысла за "сотку" ругаться не вижу...

Почему меня не обувают на втк? [Ответ]