В общем то мне был задан вопрос-что не так с Победой.
Я взял паузу..
Сегодня все разрешилось..
Сама компания-ну самолетики нормальные.
Летают правда в Европу не везде..
Но выгодно бывает если половить..
В моем случае-ну произошел овербукинг..
Даже не овербукинг-ибо имея один рейс в день-заниматься овербукингом-это разорительно даже для бюджетной аэрофлотвской дочки
Там другое-но это не суть важно..
Досудебно -все компенсировали-за 30 дней..
Причем все четко без кол****ий и затягиваний..
Все выплатили как и положено до копейки...
Можно поподробнее про овербукинг? Какое направление, да и в целом хочется подробностей
[Ответ]
CLUBEN 18:10 02.02.2016
Москва-Бергамо
Я написал ,что не совсем овербукинг..
Просто имея электронные билеты на руках,мы чудесным образом оказались не внесены в списки пассажиров..
Тут можно по разному гадать..
В общем то авиакомпания признала ,что это произошло по ее вине.
И так как представителя Победы, в зарубежных лоукост портах нет, как нет и Ранях или Виззов, то поговорили по телефону-и купили билеты на рейс за наличку. Компания сама подготовила все выписки по оплаченному полету..
не понял как это.
т.е. билеты прислали, а брони на сайте не бились?
[Ответ]
CLUBEN 09:46 03.02.2016
Брони не бьются в списках
Ладно объясню немного специфику регистрации
Вам она ,конечно не пригодится ,но на всякий случай
Это вам не расскажут на сайтах
Итак -самый неприятный момент
Случается он в том случае,если вдруг по каким то объективным причинам ,пишу это специально,что бы не задавали лишних вопросов ,вы не осуществили он Лайн чек ин
Итак подошли на стойку-на стойке работают девочки и мальчики конкретного аэропорта ,ваши данные передаются им -через сервак ,обычно это или UTG или SWISS
Это швейцарские компании ..
Итак -вау -вас нет в списках на регистрацию.. То есть нет вашего реф бука . Именно по нему,а не вашим фамилиям во всем Мире вас заводят на рейс..
Ну нет ,так нет..причин много. Но правила авиационной безопасности -четко как швейцарские часы предписывают порядок и алгоритм действий в таком случае..
Это подтверждение ваших электронных билетов -через кассу авиакомпании в аэропорту . У всех они там есть ..
После этого -вы с этими билетами идете к представителю авиакомпании -рассказываете о своей ситуации. Он и только он решает посадить вас на рейс или отказать в посадке ..получив разрешение -вы с пулей в жопе -летите к той стойке ,к которой он вас послал.
Называется эта стойка Drop-off,а сама процедура Noreca..
То есть вас заводят вручную на этот рейс ..
Учтите два фактора -время,которое тикает до окончания регистрации и то ,что на обратный рейс вас никто и не будет вносить в списки. Нельзя . Правила безопасности полетов ..
Обратно процедура точно такая же.
Только вот если нет в том порту представителя вашей авиакомпании,то вы попали .. Нет личного разрешения -нет посадки.
Все по закону ..
Потом компенсируют без проблем
Но такое бывает..
[Ответ]
Немезидос 13:24 03.02.2016
т.е. это не овербукинг, за который Вам бы полагалось 250 евро сверх стоимости билетов, а глючный сервер победовский.
электронную регистрацию можно на их сайте пройти если места выбрать и соответсвенно доплатить за них.
если не выбирать Победа сажает в разных концах салона людей из одной брони. [Ответ]
CLUBEN 16:16 03.02.2016
Все бывает
Хотя овербукинг на внутренних рейсах у них спошь и рядом.
Причем отдают деньги ..
Для себя тему Победы закрыл
[Ответ]
Немезидос 15:09 04.02.2016
Сообщение от CLUBEN:
Все бывает
Хотя овербукинг на внутренних рейсах у них спошь и рядом.
Причем отдают деньги ..
Для себя тему Победы закрыл
я пробовал накакуне вылета зарегистрироваться онлайн. Знаю,что можно с минимум 169 рублевой доплатой выбрать места в салоне (ну чтобы они рядом были ,а не черти где как они делают все время). При этом онлайн регистрация прокатывает и Вашей проблемы случаться не должно от слова вообще.
Тем не менее Ваш выбор чем летать, а чем нет. Я тут не агитатор за Победу. Есть хорошая цена в нужное время- лечу, нет-нафик.
[Ответ]
CLUBEN 17:40 04.02.2016
Немезидос,
Да можно и так..
Если отладят все как должно быть..
Ну и по моему тогда пошла только вторая неделя полетов по маршруту..