DimYch, сегодня заявление в ВСК на димитрова 53А не взяли. Сказали, что секретаря у них нет и отправили по адресу пер. Бакунинский д.11. Сказали что с заявлением туда. А туда мне дальше ехать Правомерно ли они поступили?
[Ответ]
Президент России Владимир Путин подписал инициированный ОНФ законопроект, который вводит ответственность за необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО или навязывание дополнительных услуг в виде штрафа для юридических, физических и должностных лиц. Документ опубликован на официальном портале правовой информации.
Ранее необоснованный отказ страховщика от заключения страхового договора либо навязывание дополнительных услуг при его заключении наказывались штрафом для должностных лиц компании в размере 50 тыс. руб. Новый закон распространяет данную ответственность не только на должностных лиц страховщика, но и на сами страховые организации, а также на страховых агентов и страховых брокеров. При этом уточняется размер штрафа. Теперь штраф для должностных лиц составляет от 20 тыс. до 50 тыс. руб., для юридических лиц — от 100 тыс. до 300 тыс. руб.
Что касается страховых агентов и брокеров, являющихся физлицами, а также сотрудников страховых организаций, заключающих договора страхования, рассматривающих заявления и обращения потребителей, а также осуществляющих операции с денежными средствами, то они будут нести ответственность за такие правонарушения как должностные лица.
«Несмотря на мягкие меры стимулирующего характера, мы увидели весь масштаб проблемы при продаже полисов ОСАГО, — заявил руководитель проекта ОНФ „За права заемщиков“, депутат Госдумы Виктор Климов. — Эти мягкие меры не дали результата, поэтому очень важен этот дополнительный рычаг, которым, я думаю, будет успешно пользоваться служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России. Это позволит сделать надзор за деятельностью участников рынка более эффективным. Речь идет о штрафах, которые стали ощутимыми для участников рынка».
При этом он добавил, что ОСАГО сегодня перестало быть удобным и понятным для граждан инструментом: «Регулирование ОСАГО требует более системного подхода. Снимать ситуацию с контроля на рынке ОСАГО пока рано, и проект ОНФ «За права заемщиков будет эту ситуацию исследовать. Я думаю, что мы проведем анализ того, насколько эффективными оказываются принятые нормы».[Ответ]
DimYch 10:12 06.07.2016
Сообщение от Ромка23: DimYch, сегодня заявление в ВСК на димитрова 53А не взяли. Сказали, что секретаря у них нет и отправили по адресу пер. Бакунинский д.11. Сказали что с заявлением туда. А туда мне дальше ехать Правомерно ли они поступили?
правильно не взяли. заявление подается по месту нахождения филиала.
филиал у нас у ВСК на бакунинском. ехать никуда не надо, подаем на почте заказным (50 руб)
[Ответ]
Е.Онегин 10:44 06.07.2016
Сообщение от DimYch:
правильно не взяли. заявление подается по месту нахождения филиала.
филиал у нас у ВСК на бакунинском. ехать никуда не надо, подаем на почте заказным (50 руб)
Вот этого я не могу понять. На Бакунинском филиал ,а на Димитрова тогда что? На офсайте по данному адресу обозначен филиал, в котором оформляются полисы. Отсутствие секретаря освобождает от ответственности за отказ оформить их по устному или письменному заявлению?
[Ответ]
DimYch 11:08 06.07.2016
Е.Онегин, на димитрова офис продаж обычный.
секретаря директороа и т.д. там нету, по этому то и посылают по правильному адресу, где
есть ответственные за работу с обращениями сотрудники.
[Ответ]
Ромка23 12:46 06.07.2016
DimYch, спасибо
Сообщение от DimYch:
ехать никуда не надо
так полис получать потом все равно придется, а от остужева до димитрова всяко ближе, чем правый берег.
а заявление должно быть от руки или печатное, или все равно?
Сообщение от DimYch:
секретаря директороа и т.д. там нету, по этому то и посылают по правильному адресу, где
есть ответственные за работу с обращениями сотрудники.
был я месяц назад в ингосстрахе на мира 4. там 2 манагера по продаже полисов были. они в 18.00 встали, все закрыли и ушли. офис единственный https://www.ingos.ru/ru/office/
секретаря нет - заявление брать некому, рекомендации ЦБ не работают???
а что делать, если на бакунинском догадаются должность секретаря сократить?
[Ответ]
Так то агентов в Воронеже полно.
п.с. искал закон по наводке SERG16
[Ответ]
Zeth 15:36 06.07.2016
Сообщение от Ромка23:
был я месяц назад в ингосстрахе на мира 4. там 2 манагера по продаже полисов были. они в 18.00 встали, все закрыли и ушли. офис единственный https://www.ingos.ru/ru/office/ секретаря нет - заявление брать некому, рекомендации ЦБ не работают???
Все работает, только основной офис у них под Острожопском, там есть секретарь и туда можно отправить письмо... но забирать полис тоже придется оттуда.
[Ответ]
Е.Онегин 15:50 06.07.2016
Сообщение от DimYch:
Е.Онегин, на димитрова офис продаж обычный.
секретаря директороа и т.д. там нету, по этому то и посылают по правильному адресу, где
есть ответственные за работу с обращениями сотрудники.
Чем офис продаж, в котором оформляют полисы, отличается от филиала, в котором оформляют полисы?
Или теперь заявление на получение полиса можно подать только секретарю и директору?
Есть официальное представительство СК, в котором официально оформляют полисы ОСАГО, о чем указано на сайте ВСК. Не вижу препятствий для наказания его за отказ в заключении договора при обращении с заявлением или навязывание допов. Иначе так все офисы станут второстепенными рано или поздно.
[Ответ]
DimYch 08:42 07.07.2016
Е.Онегин, осталось свою точку зрения отстоять в суде против страховой,
и ты сделаешь великое дело...
а пока это всего лишь мысли вслух...
[Ответ]
Руфо 11:00 07.07.2016
Действующий полис от ЖАСО. С 01.07.16 все права перешли к СОГАЗ.
Сегодня пришел в 10:30 на М.пр-т, 44а. В "аквариуме" 10-12 страждущих оформить ОСАГО. Прием ведет один менеджер. Оформляет (со слов присутствующих) 10-15 чел в день.
Спросил где у них секретарь, охранник проводил, передал под роспись на копии заявление о расчете (из первого сообщения) с приложениями.
Ждем 3 дня...
[Ответ]
Владимир2517 12:38 07.07.2016
Отправил заканое письмо в ВСК в понедельник в 16:00. Сегодня четверг, ни слуха ни духа о них. Звоню, никто не отвечает. Что делать, ехать лично в офис!?
[Ответ]
DimYch 12:51 07.07.2016
Владимир2517, когда они получили письмо то?
наверное еще и не получили, они оформляют все на 3 день после получения письма, смысл ехать?
да на телефон не отвечают, подтверждаю сам звонил два дня бес толку...
[Ответ]
Владимир2517 13:13 07.07.2016
Сейчас посмотрел, трек-номеру.
Неудачная попытка вручения
06 июля 2016, 11:25 394030, Воронеж
Передано почтальону
06 июля 2016, 10:25 394030, Воронеж
[Ответ]
Svetophor 13:38 07.07.2016
отдал заявление в ВСК на Бакунинском во вторник около 17-00, сегодня в четверг утром уже позвонили что премияя посчитана, спросили когда я смогу приехать в 409 кабинет.
все быстро и вежливо.
[Ответ]
vovа 14:14 07.07.2016
Сообщение от Владимир2517:
Отправил заканое письмо в ВСК в понедельник в 16:00. Сегодня четверг, ни слуха ни духа о них.
Дык, по городу письмо дня три - неделю может идти.
[Ответ]
DimYch 14:55 07.07.2016
Сообщение от Владимир2517:
Сейчас посмотрел, трек-номеру.
Неудачная попытка вручения
06 июля 2016, 11:25 394030, Воронеж
Передано почтальону
06 июля 2016, 10:25 394030, Воронеж
звонил на почту, у меня такая же ситуация с треками - неудачная попытка вручения,
мне сказали что у них компьютер не работает уже 2 дня, поэтому
они не знают даты вручения...
[Ответ]
Владимир2517 16:41 07.07.2016
Сообщение от DimYch:
звонил на почту, у меня такая же ситуация с треками - неудачная попытка вручения,
мне сказали что у них компьютер не работает уже 2 дня, поэтому
они не знают даты вручения...
Приветствую! Пошел сегодня страховать к ближайшему агенту, что в том году полис делала - отказалась, говорит, с месяц как запретили практически во всех компаниях выдавать полисы, если собственник не в Воронежской области. Как так? За квитком ехать в соседнюю область только?
[Ответ]
сегодня утром перезвонили с вск и пригласили за полисом, когда пришел, то полис уже готовый распечатанный лежал на столе, спустился с менеджером до терминала и после оплаты она мне его отдала. все быстро и вежливо
Сообщение от Svetophor:
отдал заявление в ВСК на Бакунинском во вторник около 17-00, сегодня в четверг утром уже позвонили что премияя посчитана, спросили когда я смогу приехать в 409 кабинет.
все быстро и вежливо.
Подтверждаю. Позвонили на след. день и пригласили приходить в 409 за полисом. Но запретили размахивать полисом и петь "ня-ня-ня-ня-няня, у меня есть полис" в торговом зале на первом этаже. Я специально спрашивал [Ответ]
Stanislavskiy 00:22 08.07.2016
Сообщение от Svetophor:
а если в заявлении добавить пункт
Прошу:
1. Произвести изменение в базе РСА моего места жительства в соответствии с приложенными документами
а затем уже как в шаблоне. Не вызовет вопросов? или лучше застраховаться спокойно к КБМ 1 и уже потом его корректировать?
Вопросов не вызовет, но могут обнулить КБМ. Как ещё сказать? А могут и не обнулить.
[Ответ]
Sanek-dok 13:05 08.07.2016
А ценник какой у всех?
Как через интернет пробивается?
[Ответ]
Svetophor 13:22 08.07.2016
Сообщение от Stanislavskiy:
Вопросов не вызовет, но могут обнулить КБМ. Как ещё сказать? А могут и не обнулить.
получил сегодня полис, КБМ правильный
только меня не ждали готовые документы, пришлось потратить 40 минут, в том числе для осмотра машины.
[Ответ]
Stanislavskiy 14:07 08.07.2016
Сообщение от Sanek-dok:
А ценник какой у всех?
Как через интернет пробивается?
Сообщение от Svetophor:
получил сегодня полис, КБМ правильный
только меня не ждали готовые документы, пришлось потратить 40 минут, в том числе для осмотра машины.
Прекрасно, поздравляю. Про осмотр тут уже не раз писали, если договорённости об осмотре нет, осмотр можно не проводить.
[Ответ]
kontrol 19:18 08.07.2016
Добрый вечер.
Извините за тупой вопрос, а как подавать секретарю в СК пакет документов? Просто в файлике? Или в запечатанном конверте?
Где он должен раписываться в получении?
[Ответ]
Sanim 21:03 08.07.2016
Зачем тратить свои деньги на файлик? Просто так, скопом и подаешь.
А расписаться - на втором экземпляре.
[Ответ]
Sanek-dok 23:38 09.07.2016
Подскажите пожалуйста.
В первом посте написано копия действующей страховки.
А если срок истек? Уже не проканает такая схема?
[Ответ]